Im Falle einer Panne oder eines Unfalls genügt ein Anruf und unsere Mitarbeiter nehmen Fahr-zeugdaten, Pannenursache sowie die Position Ihres Fahrzeuges auf. In vielen Fällen können unsere Spezialisten schon am Telefon weiterhelfen.
Benötigen Sie Hilfe vor Ort, kommt zwischen 7.00 und 22.00 Uhr unser BMW Service Mobil - ein mit jeglichem Diagnoseequipment ausgestatteter BMW X5 - zu Ihnen. Unsere qualifizierten Mitarbeiter stellen die Fahrbereitschaft Ihres PKW vor Ort wieder her oder schleppen Sie in unsere Werkstatt.
Nach 22.00 Uhr hilft Ihnen unser Schleppdienst weiter und sorgt im Bedarfsfall auch für ein Ersatz-fahrzeug. Sollten Sie sich bei einer Panne weit weg von Aachen befinden, so erreichen Sie über die zentrale Notrufnummer der BMW AG rund um die Uhr die Hilfe, die Sie benötigen.