Die Kohl automobile GmbH ist eine familiengeführte, mittelständische Autohausgruppe mit Stammsitz in Aachen, etwa 460 Mitarbeitern und Filialen in Laurensberg, Heinsberg und Bergheim. Wir vertreiben in Aachen die PKW-Marken BMW, MINI, Jaguar, Land Rover und Opel, die Motorrad-Marken BMW, Harley-Davidson und Aprilia, die Rollermarke Vespa und unsere Tuningmarke AC Schnitzer. 

Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir einen

Service Berater (m/w/d) für BMW und MINI

am Standort Kohl automobile in Aachen

Neuenhofstraße 160, 52078 Aachen

Sie übernehmen die

  • Annahme der Kundenfahrzeuge
  • Qualifizierte Beratung der Kunden über die durchzuführenden Arbeiten
  • Betreuung der Serviceaufträge und Organisation eines reibungslosen Ablaufs
  • Kontrolle und Sicherstellung der Arbeits- und Auftragsqualität
  • Erstellung und den aktiven Verkauf von Werkstattangeboten sowie Serviceleistungen
  • Nachakquise von nicht durchgeführten oder offenen Serviceleistungen
  • Prüfung und Erfassung von Kundendaten
  • Organisation und Kontrolle von Produktverbesserungen und Rückrufaktionen
  • Beratung der Kunden bei Unfallinstandsetzung
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Bearbeitung bzw. Vorbereitung von Kulanz- und Gewährleistungsanträgen
  • Vorbereitung der Rechnungsstellung an Kunden, Versicherungen etc.

Sie überzeugen mit

  • einer erfolgreich abgeschlossenen technischen Ausbildung im Automobilhandel
  • einer idealerweise bereits abgeschlossenen Zertifizierung zum Service Berater (m/w/d)
  • umfangreichen praktischen Erfahrungen in der Kfz-Technik
  • hervorragendem technischen Verständnis
  • kundenorientiertem und sicherem Auftreten
  • selbstständiger, strukturierter Arbeitsweise und ausgeprägtem Engagement

Sie profitieren von

  • einem sicheren und modernen Arbeitsplatz
  • einem erfolgsorientierten Unternehmen mit familiären Werten
  • abwechslungsreichen, anspruchsvollen und eigenverantwortlichen Aufgaben
  • einem positiven und kollegialen Miteinander
  • stark zukunftsorientierten, attraktiven und weltweit bekannten Marken

Ihre Bewerbung:

Ihre Bewerbung richten Sie bitte an unseren Personalleiter Hubert Coenen und schicken Sie sie bitte als PDF (Dateigröße maximal 6 MB) über unser Formularfeld:

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